索 引 號: | 352-365/2016-04-29/19786 | 主題分類: | 綜合政務 | 發(fā)布機構(gòu): | 韓村鎮(zhèn)人民政府 |
發(fā)文日期: | 2016-04-29 | 文 號: | 有 效 期: | 有效 | |
名 稱: | 永清縣韓村鎮(zhèn)便民服務水平提升 |
永清縣韓村鎮(zhèn)便民服務水平提升 | ||||
發(fā)布機構(gòu):韓村鎮(zhèn)人民政府 發(fā)布日期:2016-04-29 | ||||
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近年來,永清縣韓村鎮(zhèn)把改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,堅持從群眾最關(guān)心的實際問題出發(fā),對大廳進行改造提升,對服務窗口進行梳理整合,設(shè)有民政、殘聯(lián)、計生及勞動保障所窗口,制定便民中心值班表,實行領(lǐng)導帶班,由鎮(zhèn)紀委進行監(jiān)督管理,保證各窗口有人值班。要求工作人員對前來辦事的群眾,熱情接待、主動詢問,認真落實《韓村鎮(zhèn)便民服務中心工作人員服務規(guī)范》,做到來時有迎聲、詢問有答聲、離開有送聲,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的情況發(fā)生。此外,該鎮(zhèn)針對群眾不同的需求,需要“中心”提供服務的對象,按照服務對象要求,實行上門現(xiàn)場服務、預約服務,方便了群眾。 該鎮(zhèn)便民服務中心共為群眾辦理養(yǎng)老保險、核報補貼、殘聯(lián)證等各項服務4000余件,受理政策咨詢2300余人次,調(diào)處林業(yè)、民事糾紛68起。同時,出動18車次、120余人次下鄉(xiāng)入戶,得到了百姓的認可與稱贊。 |
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