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永清縣人民法院 “履職踐諾”承諾內容

發(fā)表日期:2023-04-28

      為認真貫徹落實省、市、縣委深化糾正“四風”和作風紀律整治的實施方案和縣直窗口單位和重點行業(yè)開展“履職踐諾”活動實施方案的要求,持續(xù)糾治不作為、慢作為、亂作為問題,全面推進干部隊伍思想作風和工作能力建設,圓滿完成2023年度工作目標,向社會鄭重承諾如下:
      一、接待群眾做到“四心”:接待熱心、詢問細心、聽話耐心、處理誠心。
      二、訴訟服務流程做到“三化”,即:
      訴前化解規(guī)范化:為全面推廣訴前多元化解工作,嚴格遵循自愿原則并限定合理期限,提高在線解紛能力,方便人民群眾足不出戶在線調處糾紛。對于調解成功的案件,通過司法確認賦予強制執(zhí)行力,實現(xiàn)化解糾紛“零”成本。對于現(xiàn)場立案的案件,立案庭收到案卷材料,及時流轉到法官手里。對于網上立案,工作人員應在7天內審核完畢并確認受理案件法官,方便法官開展調解息訴工作。
      流程節(jié)點透明化:能夠當場立案的全部當場立案,最大限度縮短立案審查周期,規(guī)范案件移送、流轉程序和時長,加強節(jié)點管控,逐步實現(xiàn)案件流轉全流程公開。
      立案服務標準化:認真落實上級法院工作部署,統(tǒng)一全省法院立案受理、訴訟費用收取的業(yè)務流程和服務標準,讓人民群眾在永清縣人民法院訴訟服務中心享受優(yōu)質便捷的服務。
      三、服務營商做到“一站式”:搭建助企司法幫扶綠色通道,主動回應企業(yè)司法需求。健全“一站式”訴訟服務,依托“人民法院在線調解河北”、“人民法院律師服務平臺”等網絡平臺,實現(xiàn)網上立案、網上繳費、網上保全、網上送達、網上調解、網上開庭等訴訟事務線上“一站式”辦理。完善司法救助機制,對生產經營存在嚴重困難的中小微企業(yè),依法提供司法救助。
      以上承諾接受社會各界監(jiān)督。歡迎通過電話、郵箱提出您寶貴的意見建議。

電話:0316-7085027

郵箱:[email protected]