為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣委深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律整治的實(shí)施方案和縣直窗口單位和重點(diǎn)行業(yè)開(kāi)展“履職踐諾”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，持續(xù)糾治不作為、慢作為、亂作為問(wèn)題，全面推進(jìn)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作能力建設(shè)，圓滿(mǎn)完成2022年度工作目標(biāo)，向社會(huì)鄭重承諾如下：

      1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平。嚴(yán)格依法依規(guī)開(kāi)展房產(chǎn)交易、維修資金收支、購(gòu)房資格證明工作，優(yōu)化辦理流程，精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料，公開(kāi)透明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為特殊人群開(kāi)辟綠色通道、提供上門(mén)服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，開(kāi)辟企業(yè)綠色通道，切實(shí)提升房產(chǎn)交易、維修資金、購(gòu)房資格證明業(yè)務(wù)辦理能力和水平，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，為群眾企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

      2、持續(xù)開(kāi)展文明服務(wù)。秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念，積極倡導(dǎo)文明服務(wù)、微笑服務(wù)、暖心服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》《服務(wù)承諾》等規(guī)章制度，不得出現(xiàn)態(tài)度冷漠、話(huà)語(yǔ)生硬的情況。認(rèn)真落實(shí)《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》《一次性告知制度》《限時(shí)辦結(jié)制度》，做到件件有落實(shí)，事事有回音;杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”衙門(mén)作風(fēng)，樹(shù)立風(fēng)清氣正的良好形象。

      以上承諾接受社會(huì)各界監(jiān)督。歡迎通過(guò)電話(huà)、郵箱提出您寶貴的意見(jiàn)建議。

電話(huà):0316-6696838

郵箱:[email protected]

永清縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2022年5月6日