首頁 > 開展履職踐諾 創(chuàng)建模范機(jī)關(guān)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣委深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律整治的實(shí)施方案和縣直窗口單位和重點(diǎn)行業(yè)開展“履職踐諾”活動實(shí)施方案的要求，持續(xù)糾治不作為、慢作為、亂作為問題，全面推進(jìn)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)和工作能力建設(shè)，圓滿完成2022年度工作目標(biāo)，向社會鄭重承諾如下：
1、接待群眾做到“四心”：接待熱心、詢問細(xì)心、解答耐心、處理誠心。
2、訴訟服務(wù)做到“一站式”。完善網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺24小時(shí)服務(wù)以及12368熱線非工作時(shí)間自動查詢功能，推廣電子送達(dá)和電子卷宗應(yīng)用，擴(kuò)展12368熱線服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)一網(wǎng)通辦，一號通辦，網(wǎng)上線上不打烊。
全面暢通立案渠道，加強(qiáng)網(wǎng)上訴訟，依托“人民法院在線調(diào)解河北”、“人民法院律師服務(wù)平臺”等網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上立案、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上保全、網(wǎng)上送達(dá)、網(wǎng)上調(diào)解、網(wǎng)上開庭等訴訟事務(wù)線上辦理。
訴前化解規(guī)范化：為全面推廣訴前多元化解工作，嚴(yán)格遵循自愿原則并限定合理期限，提高在線解紛能力，方便人民群眾足不出戶在線調(diào)處糾紛。對于調(diào)解成功的案件，通過司法確認(rèn)賦予強(qiáng)制執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)化解糾紛“零”成本。
流程節(jié)點(diǎn)透明化：能夠當(dāng)場立案的全部當(dāng)場立案，最大限度縮短立案審查周期，規(guī)范案件移送、流轉(zhuǎn)程序和時(shí)長，加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)管控，逐步實(shí)現(xiàn)案件流轉(zhuǎn)全流程公開。
立案服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：對于現(xiàn)場立案的案件，立案庭收到案卷材料，及時(shí)流轉(zhuǎn)到法官手里。對于網(wǎng)上立案，工作人員應(yīng)在7天內(nèi)審核完畢并確認(rèn)受理案件法官，方便法官開展調(diào)解息訴工作。認(rèn)真落實(shí)上級法院工作部署，統(tǒng)一全省法院立案受理、訴訟費(fèi)用收取的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓人民群眾在永清縣人民法院訴訟服務(wù)中心享受優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
以上承諾接受社會各界監(jiān)督。歡迎通過電話、郵箱提出您寶貴的意見建議。
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