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網(wǎng)友訴求:河北廊坊永清縣融創(chuàng)城提交退房申請(qǐng)五個(gè)多月 遲遲不退房款
發(fā)表日期:2021-11-24
2018在河北廊坊永清融創(chuàng)城交了首付款,由于限購(gòu)無法購(gòu)房,我在今年6月份的時(shí)候提交了退房申請(qǐng),合同寫著提交退房申請(qǐng)35個(gè)工作日到賬,到現(xiàn)在一直沒給退款,已經(jīng)過去五個(gè)多月了,房款遲遲不到。
永清美景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 回復(fù) :
客戶因個(gè)人原因于2021年6月底提交退房流程,目前退房流程已走完,正在跟進(jìn)該戶的退款流程。
因整體退房退款流程手續(xù)較多,辦理周期較長(zhǎng),我司正積極協(xié)調(diào)跟進(jìn)退款進(jìn)度,定期與客戶溝通,進(jìn)行進(jìn)度反饋,如業(yè)主有需求,可到訪我司售樓處或撥打我司客服熱線4009971918,與我司當(dāng)面協(xié)商處理。
日期:2021-11-23
- 編號(hào):L130257
- 處理狀態(tài):已辦結(jié)
- 留言日期:2021-11-16
- 受理部門:永清縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
- 回復(fù)用時(shí):6天19小時(shí)
- 辦結(jié)用時(shí):6天19小時(shí)